Sıkça Sorulan Sorular

Personel servisi, bir kurumun çalışanlarını ikamet ettikleri bölgelerden iş yerine (fabrika, OSB, ofis) ve geri taşıyan düzenli, sözleşmeli ulaşım hizmetidir. Vardiya saatlerine göre planlanır ve genellikle minibüs, midibüs veya otobüslerle sağlanır.

D2 yetki belgesi, Ulaştırma Bakanlığı tarafından verilen ve bir firmanın yasal olarak tarifesiz yolcu (personel) taşıma hizmeti verebileceğini gösteren belgedir. Personel servisi alırken firmanın bu belgeye sahip olması, yasal güvence açısından zorunludur.

Evet. Tüm araçlarımızda zorunlu koltuk ferdi kaza sigortası bulunur; ayrıca kasko güvencemiz vardır. Yolcularımız yolculuk boyunca sigorta kapsamındadır.

Özellikle öğrenci servislerinde, küçük yaş grubundaki öğrenciler için araçta rehber personel bulundurulur. Rehber personel; çocukların güvenli biniş-inişini, emniyet kemeri takibini ve okula/eve güvenli teslimini sağlar.

Evet. Tüm araçlarımız firma merkezimizden GPS ile anlık takip edilir; rota, hız ve zamanlamayı sürekli izleriz. Özellikle öğrenci servislerinde herhangi bir gecikme veya değişiklikte velilerimizi bilgilendiririz.

Adapazarı merkez başta olmak üzere Serdivan, Erenler, Arifiye (1. OSB), Hendek (2. OSB), Akyazı, Ferizli OSB, Sapanca ve Söğütlü dahil Sakarya genelinde hizmet veriyoruz. Detaylar için Hizmet Bölgeleri sayfamıza bakabilirsiniz.

Uçuş tarihiniz, saatiniz ve yolcu sayınızla telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Sabiha Gökçen, İstanbul ve Cengiz Topel havalimanlarına uçuş saatinize göre planlanmış, kapıdan kapıya VIP transfer sağlıyoruz.

Evet, kurumsal ve bireysel müşterilerimize fatura düzenliyoruz. Servis taşımacılığı hizmetlerinde KDV oranı 2026 itibarıyla %20'dir. KDV mükellefi kurumlar bu tutarı indirim konusu yapabilir.

Hizmetlerimiz (özellikle havalimanı transferleri) gece dahil 7/24 sürmektedir. Rezervasyon ve telefonla ulaşım için çalışma saatlerimiz 08:00 - 22:00 arasıdır; bu saatler dışındaki talepler ertesi güne planlanır.

Servis ücreti; mesafe, yolcu sayısı, araç tipi ve sefer sıklığına göre belirlenir. Her güzergâh kendine özgü olduğu için, size en uygun ve net fiyatı vermek adına telefon veya WhatsApp üzerinden bilgilerinizi alıp özel teklif hazırlıyoruz.

Aracın sigortası, şoförün SRC/psikoteknik belgesi, düzenli bakım, GPS takibi ve firmanın D2 yetki belgesi en önemli kriterlerdir. Ada Sena Tur tüm bu standartları karşılar.

Personelinizin ikamet bölgeleri ve vardiya saatlerine göre size özel güzergah planı çıkarıyoruz. İhtiyaç değiştikçe güncelliyoruz.

Küçük ekiplerden büyük fabrika kadrolarına kadar; minibüs, midibüs ve otobüs seçenekleriyle her ölçekte hizmet sağlıyoruz.

Evet. Kurumlara özel uzun dönemli, sabit fiyatlı servis anlaşmaları sunuyoruz. Detaylar için Kurumsal Sözleşmeli Taşıma sayfamıza bakabilirsiniz.

Ücret; güzergah uzunluğu, taşınan personel sayısı, araç tipi ve günlük sefer sayısına göre belirlenir. Sabit bir fiyat listesi yerine güzergahınıza özel net teklif hazırlıyoruz. Servis Ücretleri sayfamızda fiyatı belirleyen faktörleri detaylı anlattık.

Yedek araç kapasitemiz sayesinde arıza veya bakım durumunda hizmet kesintiye uğramaz; aynı gün yedek araç tahsis edilir ve servis normal şekilde devam eder.

Evet. Tüm araçlarımız firma merkezimizden GPS ile anlık takip edilir; rota, hız ve zamanlamayı sürekli izleriz. Herhangi bir gecikme veya değişiklik olduğunda firma yetkilinizi bilgilendiririz.

Evet. Vardiya düzeniniz veya personelinizin ikamet bölgeleri değiştiğinde güzergahı ve saatleri yeniden planlıyoruz. Bu değişiklikleri firma yetkilinizle birlikte kurguluyoruz.

Güvenli ve yasal bir personel servisi; D2 yetki belgesi, koltuk ferdi kaza sigortası, SRC ve psikoteknik belgeli şoförler ile düzenli araç muayenesi gerektirir. Ada Sena Tur bu şartların tamamını karşılar.

Rehber personel varlığı, araç sigortası, GPS takip, şoför belgeleri ve düzenli bakım en kritik unsurlardır. Ada Sena Tur hepsini sağlar.

Araçlarımızı firma olarak merkezi GPS sistemiyle anlık takip ediyoruz; rota, hız ve zamanlama sürekli kontrol altındadır. Servisin durumu hakkında bilgi almak istediğinizde bizi arayabilir veya rehber personelimize ulaşabilirsiniz; sizi hemen bilgilendiririz.

Evet, öğrenci servislerimizde öğrencilere eşlik eden rehber personel bulunur.

Adapazarı merkez, Serdivan ve Erenler ilçelerindeki okullara ve mahallelere öğrenci servisi sağlıyoruz.

Genellikle eğitim-öğretim dönemi boyunca, yaklaşık dokuz ay (Eylül'den Haziran'a) ödenir. Yaz tatilinde servis ücreti alınmaz. Ödeme planı sözleşmede açıkça belirtilir.

Aynı aileden birden fazla çocuğun servisi kullanması durumunda kardeş indirimi ve yıllık ücretin peşin ödenmesi halinde indirim seçeneklerimiz mevcuttur. Detayları başvuru sırasında birlikte netleştiriyoruz.

Kısa ara tatiller ve yarıyıl tatili genellikle aylık ücrete dahildir; çünkü ücret tüm eğitim dönemi baz alınarak hesaplanır. Bu tatiller için ayrıca ücret kesilmez.

Gider. Yirmiyi aşkın araçlık filomuz sayesinde arıza veya bakım durumunda yedek araç aynı gün devreye girer; çocuğunuz okula zamanında ulaşır.

Yeni dönem kontenjanları yaz aylarında dolduğu için mümkün olduğunca erken başvurmanızı öneririz. Adresinizi ve okulunuzu iletirseniz güzergahımızda yer olup olmadığını hemen kontrol ediyoruz.

Sizi belirttiğiniz adresten alıp havalimanına (veya tersi) konforlu VIP araçla ulaştıran özel ulaşım hizmetidir. WhatsApp veya telefonla tarih, saat ve adres bilgilerini iletmeniz yeterli; gerisini biz planlarız.

Uçuşunuzu takip ediyoruz. Geciken iniş veya kalkışlarda transfer planınızı buna göre güncelliyoruz, ek ücret talep etmeden bekleme sağlıyoruz.

Trafik durumuna göre yaklaşık 1.5-2 saat sürer. Biz uçuş saatinize göre çıkış zamanını güvenli payla planlarız.

Bireysel yolculuklardan kalabalık aile ve gruplara kadar farklı kapasitede VIP araç seçeneklerimiz mevcuttur. Rezervasyonda kişi ve bagaj sayısını iletmeniz yeterli; uygun aracı biz tahsis ederiz.

Trafik ve güzergaha göre yaklaşık 2.5-3 saat sürer. IST, Sakarya'ya en uzak havalimanı olduğu için çıkış saatini daha geniş bir güvenlik payıyla planlıyoruz.

Kocaeli'deki Cengiz Topel Havalimanı (KCO) en yakınıdır; yaklaşık 45 dakika ile 1 saat sürer. Ancak uçuş seçeneği sınırlıdır. Geniş uçuş ağı için çoğu yolcu, yaklaşık 1.5-2 saat mesafedeki Sabiha Gökçen'i (SAW) tercih eder.

Evet. Transfer hizmetimiz gece dahil 7/24 devam eder; gece yarısı veya sabaha karşı kalkan uçuşlar için de sizi adresinizden alırız. Rezervasyon ve iletişim saatlerimiz ise 08:00-22:00 arasındadır; gece transferinizi gündüzden planlarız.

Taksimetre yoktur. Yolculuk öncesinde güzergahınıza göre sabit fiyat netleşir ve o fiyat değişmez; trafikte geçen süre ücreti etkilemez.

Mümkün olduğunca erken, özellikle sabah erken saatli ve gece uçuşları ile yoğun tatil dönemleri için önceden yer ayırtmanızı öneririz. Son dakika taleplerinde de müsaitlik durumuna göre yardımcı olmaya çalışıyoruz.

VIP transfer için Adapazarı, Serdivan, Erenler ve Sapanca bölgelerinden alım yapıyoruz. Adresinizi iletmeniz durumunda güzergahı ve süreyi netleştirip size dönüş yapıyoruz.

Evet, özel turlarımızda program tamamen size aittir. Gitmek istediğiniz yerleri ve saatleri siz belirlersiniz.

Başta Sapanca, Maşukiye ve Kartepe olmak üzere Sakarya ve çevre illere özel tur düzenliyoruz.

Küçük ailelerden kalabalık gruplara kadar farklı kapasitede araç seçeneğimiz var. Yirmi kişiye kadar otobüslerimizle şirket, dernek ve okul gezilerine de hizmet veriyoruz.

Evet. Düzenli servis hizmetimiz Sakarya ile sınırlıdır ancak özel tur seferlerimizle Sakarya çıkışlı olarak Türkiye'nin her iline gidebiliyoruz. Günübirlik veya konaklamalı programlar planlanabilir.

Evet, Sapanca ve Maşukiye rahatlıkla günübirlik gezilebilir. Sabah hareket edip akşamüstü dönen bir program çoğu misafirimiz için yeterli oluyor. Kartepe zirvesi de eklenirse gün biraz daha dolu geçer.

Fiyat; rota, mesafe, kişi sayısı ve turun süresine göre belirlenir. Programınızı iletmeniz durumunda yola çıkmadan önce net ve sabit bir fiyat veriyoruz.

Evet. Özel turlarda araç ve şoför gün boyu size tahsis edilir. Gezdiğiniz noktalarda bekler, programınız değiştikçe rotayı ona göre sürdürür.

Sapanca ve Maşukiye dört mevsim gezilebilir. İlkbahar ve sonbahar doğa ve fotoğraf için en keyifli dönemlerdir; yazın dere kenarı serinlemek için idealdir; kış aylarında ise Kartepe kayak merkezi öne çıkar.

Düğün tarihinizi, gelin alma saatini ve güzergahı bizimle paylaşmanız yeterli. Size uygun aracı ve süsleme seçeneklerini sunuyoruz.

İhtiyacınıza göre tek gelin arabasından çok araçlı konvoya kadar esnek çözümler sunuyoruz.

İsteğe bağlı olarak gelin arabası süsleme organizasyonu sağlıyoruz. Süsleme tercihinizi (sade, çiçekli, renk uyumu) önceden konuşup planlıyoruz.

Mümkün olduğunca erken. Düğün sezonu, özellikle yaz ayları ve hafta sonları hızlı doluyor. Tarihiniz netleştiği anda bize bildirirseniz aracınızı bloke ediyoruz.

Evet. Gelin arabası ve konvoyun yanında, davetlilerinizin toplu ulaşımı için minibüs ve yirmi kişiye kadar otobüs seçeneklerimiz var. Salon ile buluşma noktası arasında düzenli seferler planlanabilir.

Adapazarı, Serdivan, Erenler, Sapanca ve Söğütlü bölgelerinde düğün ve organizasyon taşımacılığı sağlıyoruz.

Fiyat; araç sayısı, güzergah uzunluğu, hizmet süresi ve süsleme tercihine göre belirlenir. Organizasyonunuzun detaylarını iletmeniz durumunda net ve sabit bir fiyat sunuyoruz.

Evet. Havalimanı karşılaması ve şehir dışı misafir transferi için VIP transfer hizmetimizle birleşik bir plan kurabiliyoruz.

İhtiyacınızı (personel sayısı, güzergah, vardiya) analiz ediyoruz, size özel bir teklif ve sözleşme hazırlıyoruz. Onay sonrası tüm operasyonu biz yönetiyoruz.

Sözleşme süresince geçerli sabit fiyat sunuyoruz; böylece bütçenizi rahatça planlarsınız.

Araç kapasitesini ve güzergahı esnek şekilde güncelliyoruz. İhtiyaç değişimlerine hızlı uyum sağlıyoruz.

Hayır. Yirmiyi aşkın araçlık filomuz sayesinde arıza veya bakım durumunda yedek araç aynı gün devreye girer; vardiyanız gecikmez.

Sakarya 1. OSB (Arifiye), 2. OSB (Hendek), Ferizli OSB ve Akyazı başta olmak üzere; Adapazarı, Serdivan ve Erenler'deki tesislere kurumsal sözleşmeli taşıma sağlıyoruz.

2026 itibarıyla servis taşımacılığı hizmetlerinde KDV oranı %20'dir. KDV mükellefi kurumlar bu tutarı indirim konusu yapabilir. Oran değişebileceğinden kesin bilgi için mali müşavirinize danışmanızı öneririz.

Evet. Tüm araçlarımız firma merkezimizden GPS ile anlık takip edilir; rota, hız ve zamanlamayı sürekli izleriz. Gecikme veya değişiklik olduğunda firma yetkilinizi bilgilendiririz.

Evet. Vardiya saatleri veya personelin ikamet bölgeleri değiştiğinde güzergahı yeniden planlıyoruz. Bu güncellemeleri firma yetkilinizle birlikte kurguluyoruz.